Business Process Management
Gagnez en efficacité grâce
à une gestion optimisée des processus
Optimisez
vos processus métiers
Les entreprises recherchent en continu les moyens d’améliorer leurs processus de manière à réduire les coûts, la durée d’exécution et d’augmenter le service rendu, en un mot améliorer la performance globale.
L’optimisation des processus selon la méthodologie BPM passe par une phase de formalisation des processus en cours dans l’entreprise afin d’avoir une visibilité globale et transverse des activités de l’entreprise, et des responsabilités associées. Cette vision permet d’identifier les pistes potentielles d’optimisation.
Les workflows sont ensuite implémentés dans le SI et dans la mesure du possible automatisés au maximum à l’aide d’applications métiers.
data-major est en mesure d’accompagner ses clients dans la mise en place d’un BPM. Riche de l’expertise de nos consultants, nous avons une connaissance globale des grands processus des entreprises, et notre capacité d’adaptation permettra de nous imprégner de votre contexte afin de proposer la solution la plus adaptée.
Nous vous accompagnons
sur toutes les facettes
du Business Process Management
MODELISATION DES PROCESSUS
Mobilisez les data pour créer des représentations précises de vos processus métiers sous forme de diagrammes de flux de travail, de cartographies de processus ou de notations comme BPMN (Business Process Model and Notation).
ANALYSE DES PROCESSUS
Analysez les données pour comprendre et évaluer la performance des processus. Cela peut inclure le process mining, l'analyse de workflows, et l'analyse des goulots d'étranglement.
AUTOMATISATION DES PROCESSUS
Déployez des outils d’automatisation des tâches manuelles et répétitives . Les données sont essentielles pour configurer ces automatisations et pour intégrer divers systèmes et processus.
OPTIMISATION DES PROCESSUS
Utiliser les données pour identifier les inefficacités et les opportunités d'amélioration dans les processus. L'optimisation continue est essentielle pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client.
MONITORING ET REPORTING
Suivre en continu la performance des processus à travers des tableaux de bord et des rapports basés sur des données en temps réel. Cela aide à surveiller les KPIs (Key Performance Indicators) et à prendre des décisions basées sur des données fiables.
GOUVERNANCE DES DONNEES ET CONFORMITE
Assurer que les données utilisées et générées par les processus métier sont gérées de manière sécurisée et conforme aux réglementations. Cela inclut la gestion des accès, la qualité des données, et la conformité réglementaire (comme GDPR) .
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