Business Process Management

Mejora la eficacia mediante una gestión
optimizada de los procesos

Optimiza
tus procesos empresariales

Las empresas buscan constantemente formas de mejorar sus procesos para reducir costes y tiempos de ejecución, y así mejorar el servicio que prestan; en resumen, para aumentar el rendimiento global.

La optimización de los procesos mediante la metodología Business Process Management (BPM) conlleva una fase de formalización de los procesos actuales de la empresa para obtener una visión global y transversal de las actividades de la empresa. De este modo, se identifican las áreas de optimización potenciales.

A continuación, implantamos flujos de trabajo en el sistema informático y, en la medida de lo posible, los automatizamos mediante aplicaciones empresariales.

data-major acompaña a sus clientes en la implantación de BPM. Gracias a la experiencia de nuestros consultores, disponemos de un conocimiento exhaustivo de los principales procesos empresariales, y nuestra capacidad de adaptación nos permitirá sumergirnos en el contexto de tu empresa para proponerte la solución más adecuada.

Te acompañamos en todas
las etapas de tu Business process management

MODELIZACIÓN DE PROCESOS

Utilice los datos para crear representaciones precisas de tus procesos empresariales en forma de diagramas de flujo, mapas de procesos o notaciones como BPMN (Business Process Model and Notation).

ANÁLISIS DE PROCESOS

Analiza los datos para comprender y evaluar el rendimiento de los procesos, por ejemplo, mediante la minería de procesos (process mining), el análisis de flujos de trabajo y el análisis de obstáculos.

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

Implementa herramientas para automatizar tareas manuales y repetitivas. Los datos son esenciales para configurar dichas automatizaciones y para integrar varios sistemas y procesos.

OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS

Utiliza los datos para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora en los procesos. La optimización continua es esencial para mejorar la eficiencia, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente.

SUPERVISIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES

Supervisa continuamente el rendimiento de los procesos mediante cuadros de mando e informes basados en datos en tiempo real. Esto ayuda a supervisar los KPI (indicadores clave de rendimiento) y a tomar decisiones basadas en datos fiables.

GOBERNANZA DE DATOS Y CONFORMIDAD

Asegúrate de que los datos utilizados y generados por los procesos empresariales se gestionan de forma segura y conforme a la normativa. Para ello, te ayudamos a gestionar el acceso, la calidad de los datos y el cumplimiento con la normativa (por ejemplo, la RGPD).

“Creemos que la verdadera eficacia no consiste sólo en automatizar los procesos, sino en comprenderlos y reinventarlos. Ayudamos a nuestros clientes a transformar sus procesos empresariales para obtener un rendimiento óptimo, combinando la innovación tecnológica con la excelencia operativa.”
Pacôme SORIANO
Consultor de datos

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